1. Я еще не получил письмо с подтверждением

Пожалуйста, проверь папку нежелательной почты и фильтр спама. Убедись, что ты можешь получать электронные письма от mail@evernow.be. Добавь наш адрес электронной почты mail@evernow.be в белый список неотфильтрованных адресов электронной почты. Если ты проверил свою папку для спама и не получил от нас электронное письмо с подтверждением, возможно, ты использовал неправильный адрес электронной почты или допустил орфографическую ошибку.
Что делать в таком случае? Напишите нам на почту hello@evernow.be, с почты, которую нужно подтвердить, и мы оперативно поможем в этой операции.

2. Почему система сообщает, что мой адрес электронной почты уже зарегистрирован?

Для этого может быть две причины:
Ты уже регистрировался в качестве пользователя раньше.
Также возможно, что ты начал процесс регистрации и по какой-то причине не смог завершить его. Если ты уже ввел свой адрес электронной почты, возможно, система уже сохранила твои данные для входа.
Что делать в таком случае?
Попробуй войти, используя свой адрес электронной почты и пароль. Если ты не помнишь свой пароль, то ты можешь запросить новый пароль. См. Пункт «Забыли пароль?» для этой операции.

3. Я не могу войти в систему. Что я могу сделать?

Если ты не можешь войти в систему, значит ты ввел неправильные email и/или пароль. Если ты забыл свой пароль, ты можете запросить новый пароль. См. Пункт «Я забыл свой пароль».

4. Я забыл свой пароль. Что я могу сделать?

Ты можешь запросить новый пароль, нажав на ссылку "Забыл пароль?" на странице входа в приложение evernow. Мы отправим тебе электронное письмо со ссылкой для смены пароля. Перейдя по ней ты попадёшь обратно в приложение evernow. Здесь введи новый пароль и сохрани его. На это смена пароля завершена.

Обрати внимание: для защиты вашей конфиденциальности мы не храним пароли в открытом виде, они зашифрованы. Поэтому мы не можем отправить тебе старый пароль. После того, как ты сохранил новый пароль, ты можешь войти в систему.

5. Как я могу изменить свой пароль?

Тебе необходимо авторизоваться.
Нажать вверху справа на значок меню и выбери «Настройки».
Найди раздел «Сменить пароль» и выбери его.
Введи текущий пароль и новый пароль. Пароль сохранится автоматически.