1. Я еще не получил письмо с подтверждением

Пожалуйста, проверьте папку нежелательной почты и фильтр спама. Убедитесь, что вы можете получать электронные письма от Evernow.be. Добавьте наш адрес электронной почты admin@mail.evernow.be в Белый список неотфильтрованных адресов электронной почты! Если вы проверили свою папку для спама и не получили от нас электронное письмо с подтверждением, возможно, вы использовали неправильный адрес электронной почты или допустили орфографическую ошибку.
Что делать в таком случае? Напишите нам на почту help@evernow.be, с почты, которую нужно подтвердить, и мы оперативно поможем в этой операции.

2. Почему система сообщает, что мой адрес электронной почты уже зарегистрирован?

Для этого может быть две причины:
Вы уже регистрировались в качестве члена раньше.
Также возможно, что вы начали процесс регистрации и по какой-то причине не смогли завершить регистрацию. Если вы уже ввели свой адрес электронной почты, возможно, система уже сохранила ваши данные для входа.
Что делать в таком случае?
Попробуйте войти, используя свой адрес электронной почты и пароль. Если вы не помните свой пароль, запросите новый пароль. См. Параграф «Забыли пароль?» чтобы запросить новый пароль.

3. Я не могу войти в систему. Что я могу сделать?

Если вы не можете войти в систему, значит, вы ввели неправильный email или неправильный пароль. Если вы потеряли свой пароль, вы можете запросить новый пароль. См. Пункт «Я забыл свой пароль».

4. Я забыл свой пароль. Что я могу сделать?

Вы можете запросить новый пароль, нажав на ссылку "Забыл пароль?" на странице входа в приложение Evernow. Мы отправим вам электронное письмо с новым паролем.
Обратите внимание: для защиты вашей конфиденциальности мы не храним пароли. Поэтому мы не можем отправить ваш старый пароль. Ваш новый пароль будет сгенерирован нашей системой автоматически. После того, как вы получили новый пароль, вы можете войти в систему и изменить свой пароль, чтобы его было легко запомнить. См. Пункт «Как я могу изменить свой пароль?»

5.Как я могу изменить свой пароль?

Вам необходимо авторизоваться
Нажмите вверху справа и выберите «Настройки».
Найдите раздел «Пароль» выберете его.
Введите текущий пароль и новый пароль и сохраните изменения.