Доставка и оплата Evernow.be – интернет-магазин, специализирующийся на продаже обучающих курсов для самопознания. Интернет-магазин не осуществляет оптовые продажи. Производство продукции осуществляется в России. Доставка по всей России и по всему миру. Срок доставки товара зависит от его наличия и от выбранного способа доставки.
График работы Интернет-магазина Evernow.be Прием заказов: круглосуточно, без выходных. Обработка, формирование заказов и работа специалистов: пн - пт 09:00 - 18:00. Поддержка в телеграмм https://t.me/evernow_be
Варианты доставки Доставка и отправка заказов осуществляется в течение двух рабочих дней, не считая дня заказа. Оплата доставки производится при получении товара.
1. Доставка курьерской службой по Москве, либо до пункта выдачи СДЕК. 2. Доставка по России (в том числе, по Московской области) осуществляется до терминала Транспортной компании Сдек. Стоимость доставки оплачивается при получении по тарифам Транспортной компании. Сроки доставки: в соответствии со сроками и тарифами Транспортной компании. 3. Доставка по миру осуществляется до адреса курьером Транспортной компании EMS Post. Стоимость доставки оплачивается сразу после отправки, по факту осуществления отправки, стоимость определяется в соответствии с тарифами Транспортной компании. Сроки доставки: в соответствии со сроками и тарифами Транспортной компании.
Доставка за пределы Москвы и за пределы РФ осуществляется за счет получателя.
Доставка по России компанией СДЭК, доставка по миру - курьером EMS. Срок отправки 1-2 рабочих дня при наличии девайса.
Если доставка не была осуществлена по вине Покупателя (неверно указанный адрес, контактный телефон, не открыли дверь курьеру и т.д.), то Интернет-магазин вправе удержать из суммы оплаченной Покупателем за Товар, который не был доставлен, расходы на его доставку.
Сроки доставки Если заказанного товара нет в наличии, и он поставляется исключительно по индивидуальному заказу, то вышеуказанные сроки доставки увеличиваются на 4-8 недель в зависимости от выбранного товара. Если в заказе есть товары с разными сроками поставки, то заказ будет полностью отгружен, когда поступят все требуемые товары. Если ты не получил заказ в течение 10 дней после передачи его в курьерскую компанию, напиши нам на электронный адрес hello@evernow.be Поддержка в телеграмм https://t.me/evernow_be
Способы оплаты По безналичному расчету посредством платежных систем.
Вся продукция, поставляемая по индивидуальному заказу, оплачивается путем 100% предоплаты.
Безопасность платежей На нашем сайте оплатить свой заказ онлайн можно с помощью банковской карты через платежный сервис компании CloudPayments, PayAnyWay и Prodamus. После подтверждения заказа ты увидишь защищенную платежную форму CloudPayments, PayAnyWay или Prodamus, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности Безопасность процессинга CloudPayments, PayAnyWay и Prodamus подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию CloudPayments, PayAnyWay или Prodamusпроисходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
CloudPayments, PayAnyWay и Prodamus не передают данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам! Если твоя карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, тебе необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого ты будешь направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Возврат и обмен товара Возврат и/или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 30 дней (не считая дня продажи) с момента совершения покупки. Обмен товара надлежащего качества возможен на аналогичный товар, если он не подошел покупателю по форме, размеру, расцветке и т.п.
Условия возврата и обмена товара Возврат (обмен) товара может быть произведен только один раз при соблюдении следующих условий: 1. Товар не эксплуатировался и сохранены его товарный вид, все входящие в комплект аксессуары, компоненты, документация и не нарушена их упаковка; 2. Наличие документа, подтверждающего факт покупки и оплаты указанного товара (товарный чек или накладная, кассовый чек); 3. Срок подачи заявления о возврате не превышает 30 дней с момента получения заказа. 4. Возврат товара надлежащего качества в Интернет-магазин, а также доставка заказчику нового товара взамен товара надлежащего качества осуществляется за счет заказчика. 5. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Интернет-магазина.
Способы возврата денежных средств Возврат денежных средств будет осуществлен на карту, с которой производилась оплата продукции.
Куда обратиться Убедительно просим тебя для получения дополнительной информации и/или подачи претензий к качеству товара, комплектации заказа перед осуществлением возврата обратиться в службу поддержки покупателей интернет-магазина Evernow.be https://t.me/evernow_be или по электронной почте hello@evernow.be.