Доставка и оплата
Evernow.be – интернет-магазин, специализирующийся на продаже курсов и инструментов для самопознания. Интернет-магазин не осуществляет оптовые продажи. Производство продукции осуществляется в России. Доставка по всей России и по всему миру. Срок доставки товара зависит от его наличия и от выбранного способа доставки.

График работы Интернет-магазина Evernow.be
Прием заказов: круглосуточно, без выходных. Обработка, формирование заказов и работа call-центра: пн - пт, 09:00 - 18:00.
+7 905 791 55 48 (Александра)


Варианты доставки


Доставка
1. Доставка курьерской службой по Москве – бесплатно.
* в январе отправка осуществляется из г. Красноярск
2. Доставка по России (в том числе, по Московской области) осуществляется до терминала Транспортной компании или почтой России. Стоимость доставки оплачивается при получении по тарифам Транспортной компании. Сроки доставки: в соответствии со сроками и тарифами Транспортной компании.
3. Доставка по миру осуществляется до адреса курьером Транспортной компании. Стоимость доставки оплачивается сразу после отправки, по факту осуществления отправки, стоимость определяется в соответствии с тарифами Транспортной компании. Сроки доставки: в соответствии со сроками и тарифами Транспортной компании.

Доставка за пределы Москвы и за пределы РФ осуществляется за счет получателя.

Доставка по России компанией СДЭК, доставка по миру - курьером EMS.
Срок отправки 1-2 рабочих дня при наличии девайса.

Сроки доставки
Если заказанного товара нет в наличии, и он поставляется исключительно по индивидуальному заказу, то вышеуказанные сроки доставки увеличиваются на 4-8 недель в зависимости от выбранного товара. Если в заказе есть товары с разными сроками поставки, то заказ будет полностью отгружен, когда поступят все требуемые товары. Если ты не получил заказ в течение 10 дней после передачи его в курьерскую компанию, напиши нам на электронный адрес hello@evernow.be либо сообщи об этом по телефону: +7 905 791 55 48

Способы оплаты
1. По безналичному расчету посредством платежных систем.
2. Оплата курьеру по факту получения товара.

*Вся продукция, поставляемая по индивидуальному заказу, оплачивается путем 100% предоплаты.

Безопасность платежей

На нашем сайте оплатить свой заказ онлайн можно с помощью банковской карты через платежный сервис компании CloudPayments. После подтверждения заказа ты увидешь защищенную платежную форму CloudPayments, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После
успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга CloudPayments подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию CloudPayments происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

CloudPayments не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если твоя карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, тебе необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого ты будешь направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Возврат и обмен товара
Возврат и/или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 30 дней (не считая дня продажи) с момента совершения покупки. Обмен товара надлежащего качества возможен на аналогичный товар, если он не подошел покупателю по форме, размеру, расцветке и т.п.

Условия возврата и обмена товара
Возврат (обмен) товара может быть произведен только один раз при соблюдении следующих условий:
1. Товар не эксплуатировался и сохранены его товарный вид, все входящие в комплект аксессуары, компоненты, документация и не нарушена их упаковка;
2. Наличие документа, подтверждающего факт покупки и оплаты указанного товара (товарный чек или накладная, кассовый чек);
3. Срок подачи заявления о возврате не превышает 30 дней с момента получения заказа.

Способы возврата денежных средств

Возврат денежных средств будет осуществлен на карту, с которой производилась оплата продукции. Если оплата была произведена курьеру по факту получения товара, то возврат денежных средств будет осуществлен на счет, указанный в заявлении от Покупателя.

Куда обратиться

Убедительно просим тебя перед осуществлением возврата обратиться в службу поддержки покупателей интернет-магазина Evernow.be по телефону +7 905 791 55 48 или по электронной почте hello@evernow.be.
Для получения дополнительной информации и/или подачи претензий к качеству товара, комплектации заказа или доставке позвони по телефону +7 905 791 55 48 или напиши в службу поддержки Evernow.be на электронный адрес mailto:hello@evernow.be