Доставка и оплата
Evernow.be – интернет-магазин, специализирующийся на продаже курсов и инструментов для самопознания. Интернет-магазин не осуществляет оптовые продажи. Производство продукции осуществляется в России. Доставка по всей России и по всему миру. Срок доставки товара зависит от его наличия и от выбранного способа доставки.

График работы Интернет-магазина Evernow.be
Прием заказов: круглосуточно, без выходных. Обработка, формирование заказов и работа call-центра: пн - пт 09:00 - 18:00.
Поддержка в телеграмм
https://t.me/evernow_be


Варианты доставки

Доставка и отправка заказов осуществляется в течение двух рабочих дней, не считая дня заказа

1. Доставка курьерской службой по Москве – бесплатно.
2. Доставка по России (в том числе, по Московской области) осуществляется до терминала Транспортной компании Сдек. Стоимость доставки оплачивается при получении по тарифам Транспортной компании. Сроки доставки: в соответствии со сроками и тарифами Транспортной компании.
3. Доставка по миру осуществляется до адреса курьером Транспортной компании EMS Post. Стоимость доставки оплачивается сразу после отправки, по факту осуществления отправки, стоимость определяется в соответствии с тарифами Транспортной компании. Сроки доставки: в соответствии со сроками и тарифами Транспортной компании.

Доставка за пределы Москвы и за пределы РФ осуществляется за счет получателя.

Доставка по России компанией СДЭК, доставка по миру - курьером EMS.
Срок отправки 1-2 рабочих дня при наличии девайса.

Сроки доставки
Если заказанного товара нет в наличии, и он поставляется исключительно по индивидуальному заказу, то вышеуказанные сроки доставки увеличиваются на 4-8 недель в зависимости от выбранного товара. Если в заказе есть товары с разными сроками поставки, то заказ будет полностью отгружен, когда поступят все требуемые товары. Если ты не получил заказ в течение 10 дней после передачи его в курьерскую компанию, напиши нам на электронный адрес hello@evernow.be либо сообщи об этом по телефону: +7 905 791 55 48

Способы оплаты
По безналичному расчету посредством платежных систем.
Вся продукция, поставляемая по индивидуальному заказу, оплачивается путем 100% предоплаты.

Безопасность платежей

На нашем сайте оплатить свой заказ онлайн можно с помощью банковской карты через платежный сервис компании CloudPayments. После подтверждения заказа ты увидишь защищенную платежную форму CloudPayments, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После
успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга CloudPayments подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию CloudPayments происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

CloudPayments не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если твоя карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, тебе необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого ты будешь направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Возврат и обмен товара
Возврат и/или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 30 дней (не считая дня продажи) с момента совершения покупки. Обмен товара надлежащего качества возможен на аналогичный товар, если он не подошел покупателю по форме, размеру, расцветке и т.п.

Условия возврата и обмена товара
Возврат (обмен) товара может быть произведен только один раз при соблюдении следующих условий:
1. Товар не эксплуатировался и сохранены его товарный вид, все входящие в комплект аксессуары, компоненты, документация и не нарушена их упаковка;
2. Наличие документа, подтверждающего факт покупки и оплаты указанного товара (товарный чек или накладная, кассовый чек);
3. Срок подачи заявления о возврате не превышает 30 дней с момента получения заказа.

Способы возврата денежных средств

Возврат денежных средств будет осуществлен на карту, с которой производилась оплата продукции.

Куда обратиться

Убедительно просим тебя для получения дополнительной информации и/или подачи претензий к качеству товара, комплектации заказа перед осуществлением возврата обратиться в службу поддержки покупателей интернет-магазина Evernow.be https://t.me/evernow_be или по электронной почте hello@evernow.be.